Toegankelijkheid van deze website
De gemeente Utrecht werkt er hard aan om deze website zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken. Hiervoor volgen we de toegankelijkheidseisen van de overheid. In de ‘toegankelijkheidsverklaring’ hieronder ziet u aan welke eisen wij nog niet voldoen. U ziet ook wanneer we denken daar wel aan te kunnen voldoen.
Toegankelijkheidsverklaring
De toegankelijkheidsverklaring voor utrecht.nl (https://www.utrecht.nl) is bijgewerkt op 4 april 2024.
We hebben sinds mei 2024 een nieuw online loket (https://loket.digitaal.utrecht.nl/nl). We laten dat dit jaar nog onderzoeken op toegankelijkheid.
Verbeterpunten
Enkele oudere pdf-bestanden op onze sites zijn nog niet helemaal toegankelijk. Komen we zo'n pdf tegen? Dan passen we die zo gauw mogelijk aan, of we halen hem weg.
De informatie die we openbaar maken na Woo-verzoeken, is helaas technisch niet toegankelijk te maken. Die informatie is daarom ook via een mailadres op te vragen.
Testresultaten
- Handmatig onderzoek utrecht.nl 2023-2024 (pdf, 1045 kB)
Aanpak om de toegankelijkheid van onze website te bevorderen
Wij hebben de volgende maatregelen genomen.
- Controle vóór publicatie: onze redactie toetst alle teksten en andere onderdelen op toegankelijkheid.
- Training werknemers: onze redacteuren hebben trainingen over toegankelijkheid gevolgd. Bovendien volgen ze trainingen over toegankelijkheid van pdf-bestanden. Daarnaast volgen ook steeds meer collega's buiten de redactie een training, zodat zij toegankelijke content aanleveren.
- Onderzoek: experts van buiten controleren regelmatig onze website. De gevonden problemen lossen wij vervolgens op.
- Sinds eind 2019 testen we periodiek zelf de website op toegankelijkheid.
Uw reactie
Hebt u ondanks de maatregelen die wij al hebben genomen een probleem met toegankelijkheid op onze website? Laat het ons dan weten. U kunt het reactieformulier onderaan deze pagina invullen.
Toegankelijkheidsverklaringen voor rijksoverheid
Toegankelijkheid andere sites en apps van de gemeente
De volgende sites en webapplicaties van de gemeente Utrecht hebben een eigen toegankelijkheidsverklaring:
Hulp en contact
Telefoon
14 030
Maandag t/m vrijdag 8.30 – 17.30 uur