Utrecht opent meldpunt huurmisstanden

Utrecht voert per 1 juli 2023 een meldpunt in waar misstanden in de particuliere verhuur gemeld kunnen worden. Het meldpunt is onderdeel van de wet goed verhuurderschap die op die datum ingaat. Op basis van meldingen kan de gemeente gerichter actie ondernemen tegen verhuurders die misbruik maken van hun positie. Als de gemeente misstanden constateert, volgt een waarschuwing aan de verhuurder en eventueel ook een boete of bestuursdwang om de misstand op te lossen. Melden is kosteloos en mag anoniem.

De wet goed verhuurderschap is er om ongewenste verhuurpraktijken tegen te gaan en woningzoekenden, huurders en arbeidsmigranten te beschermen. Verhuurders en verhuurbemiddelaars moeten aan bepaalde voorwaarden gaan voldoen. Zo zijn ze verplicht om discriminatie en intimidatie te voorkomen en tegen te gaan, geldt een maximum waarborgsom en mogen er geen onredelijke servicekosten gevraagd worden. De huurovereenkomst moet op schrift staan en de huurder moet zijn geïnformeerd over rechten en plichten. Voor bemiddelaars geldt een verbod op het vragen van dubbele bemiddelingskosten. Gemeenten krijgen meer mogelijkheden om op te treden tegen verhuurders die de wet overtreden.

“De woningnood in Utrecht is hoog en we zien helaas dat sommige verhuurders hier misbruik van maken”, zegt wethouder Dennis de Vries (wonen). “Denk aan veel te hoge huren, slecht onderhoud en intimidatie of bedreiging als een huurder hier iets van zegt. Veel huurders hebben vanwege de krapte op de woningmarkt ook geen alternatief. We zijn daarom blij met deze nieuwe wet. Die geeft ons meer mogelijkheden om overtreders aan te pakken en huurders te beschermen.”

Het meldpunt ‘Klacht over huren’ is te vinden op www.utrecht.nl/klachtoverhuren en heeft alleen betrekking op particuliere verhuurders. (Kandidaat-)huurders met klachten over woningcorporaties (Woonin, Portaal, Bo-Ex, Cazas, SSH, Habion of Woonzorg), kunnen terecht bij de betreffende corporatie of de Autoriteit Woningcorporaties. De gemeente werkt in de aanpak van huurmisstanden samen met Huurteam Utrecht en antidiscriminatiebureau Art. 1 Midden Nederland.

 

Hulp en contact Gemeente Utrecht

Telefoon

14 030

E-mail

Reactieformulier

Contactgegevens voor pers

Bezoekadres

Stadsplateau 1
3521 AZ Utrecht

Postadres

Postbus 16200
3500 CE Utrecht