Stadskantoor
Inwoner of ondernemer in Utrecht? In het stadskantoor kunt u terecht voor onze diensten en producten.
Bezoekadres
Stadsplateau 1
3521 AZ Utrecht
Openingstijden gebouw
Maandag, woensdag en vrijdag:
8.00 - 17.00 uur
Dinsdag en donderdag:
8.00 - 20.00 uur
Op afspraak
Maak altijd een afspraak. Bijvoorbeeld om uw rijbewijs te verlengen, een bouwvergunning aan te vragen of uw paspoort op te halen. Dat kan op elk moment via www.utrecht.nl/afspraak of via telefoonnummer 14 030.
In sommige situaties hoeft u geen afspraak te maken. Als dat zo is, dan staat dat bij de informatie over die situatie op onze website.
Bij binnenkomst
Hebt u een afspraak? Meldt u zich dan aan via het aanmeldsysteem in de centrale hal van het stadskantoor. Vanaf daar verwijzen wij u door naar de juiste plek.
Komt u voor een vergadering van de gemeente? Neem dan de trap, lift of roltrap naar de zesde etage. Aanmelden is niet nodig.
Wij willen dat uw bezoek voor u, andere bezoekers en onze medewerkers veilig en prettig is. Daarvoor hebben wij een aantal huisregels. Wij vragen u om hieraan mee te werken.
Hebt u (extra) hulp nodig?
Er zijn gastvrouwen/-heren in de hal aanwezig om u te helpen. Ook zijn er rolstoelen voor gebruik binnen het gebouw. Hebt u een gehandicaptenparkeerkaart? Bekijk hoe u kunt parkeren. Uiteraard is uw hulphond ook welkom in onze gebouwen.
Verbouwing in stadskantoor
We richten een aantal verdiepingen in het stadskantoor opnieuw in. De overlast voor bewoners en bezoekers is minimaal. Eind 2027 zijn we klaar.
Routebeschrijving
Fiets
De fietsenstalling aan het Jaarbeursplein is dicht.
U kunt gebruikmaken van een van de andere fietsenstallingen in de stad. Andere fietsenstallingen in de buurt zijn Knoop (Knooppassage 10) of Stationsplein (Stationsplein 2). Als u geen ov-chipkaart hebt kunt u een leenpas vragen bij de medewerker van de stalling.
Kijk voor alle bewaakte fietsenstallingen in het centrum op: www.veiligstallen.nl.
Er is ook een tijdelijke pop-up fietsenstalling (tot eind november 2024) op het Jaarbeursplein voor 1.500 plekken. Let op: deze stalling wordt niet bewaakt.
Openbaar vervoer
Het stadskantoor ligt direct naast station Utrecht Centraal aan de kant van de Jaarbeurs. U volgt in het station de borden Jaarbeurs. Zodra u het station uitloopt, staat u op het Stadsplateau voor de ingang van het stadskantoor.
Auto
In de directe omgeving is weinig parkeergelegenheid. De dichtstbijzijnde (betaalde) parkeerterreinen zijn de parkeergarages Croeselaan en Kop van Lombok, of Jaarbeurs. Uw auto parkeren kan ook op een P+R locatie. Vanaf daar is er een goede verbinding met het openbaar vervoer naar het stadskantoor.
Gebruikt u een navigatiesysteem, voer dan als adres 'Stadsplateau 1' in. Sommige navigatiesystemen herkennen de locatie 'Stadskantoor' niet goed.
Ophalen en brengen
Komt u iemand ophalen of wegbrengen? Dan kan dat bij de 'kiss and ride'-plek (K+R) op het Jaarbeursplein. Meer informatie over K+R op de website CU2030.
Goederen afleveren
Komt u goederen afleveren? Gaat u dan naar het Expeditiehof in de kelder van het stadskantoor (Mineurslaan).
(Regio)taxi
Komt u met een taxi of Regiotaxi? Stap dan uit op het Jaarbeurszijde. De ingang van het stadskantoor bevindt zich aan het Stadsplateau. Het is vanuit de opstapplaats makkelijk te bereiken via de roltrap of lift.
Parkeren als u een beperking hebt
Parkeren onder het stadskantoor met auto of aangepaste fiets
Hebt u een gehandicaptenparkeerkaart of een aangepaste fiets? Dan kunt u in de parkeergarage onder het stadskantoor parkeren aan het Jaarbeursplein 17. U kunt hier ook met de taxi gebracht worden.
Routebeschrijving naar parkeergarage onder het stadskantoor
- Neem vanaf de snelweg A2 afslag 8 richting Utrecht Centrum
- Volg 'Centrum', via de Dominee Martin Luther Kinglaan, Weg der Verenigde Naties en de Graadt van Roggenweg, naar Jaarbeursplein
- Voorbij NH-hotel rechts afslaan, naar 'Park Plaza/SKU'
- Scherpe bocht naar rechts, vlak voor het tramviaduct
- Voorbij de kruising met het fietspad naar links, onder het tramviaduct door
- Dit is de ingang van de parkeergarage, vlakbij Jaarbeursplein 17
Aanmelden met auto of aangepaste fiets
U meldt zich aan bij de intercomzuil. Deze staat midden op de toegangsweg voor de parkeergarage. U hoort dan waar u kunt parkeren. Met de fiets is dit altijd op de begane grond. Daarna helpt iemand u naar de centrale hal.
Taxi
Hebt u een beperking en komt u met de taxi naar het stadskantoor? Dan kan de taxichauffeur u ook in de parkeergarage afzetten. Hij meldt zich aan bij de intercomzuil en zet u af bij de liften van het stadskantoor. Daarna helpt iemand u naar de centrale hal. Bent u niet in staat om zelf door het stadskantoor te bewegen? Neem dan een begeleider mee.
Hoe rijdt u uit de parkeergarage?
- vanuit de garage naar het NH-hotel rijden
- met de bocht mee naar links richting Jaarbeursplein
- rechts aanhouden om langs het NH-hotel naar het Westplein te rijden
Houd rekening met verschillende wegwerkzaamheden en verkeersbeperkingen in de buurt van Jaarbeursplein 17. Volg altijd de borden en let op verkeersinformatie om op de hoogte te blijven van eventuele aanpassingen in de verkeerssituatie.
Parkeren op het Jaarbeursplein
Het Jaarbeursplein heeft 2 parkeerplekken voor gehandicapten. Met een gehandicaptenparkeerkaart mag u hier maximaal 2 uur parkeren. Tussen de fietsenstalling en de trap zit een lift. Hiermee komt u op het Stadsplateau.
Komt u met een vouwfiets omdat u niet goed kunt lopen? Dan kunt u deze bij ons in de hal in een kluisje doen.