Hulp bij geldzorgen en schulden
Hebt u geldproblemen? Of maakt u zich zorgen over geld? Samen komen we eruit. Zet de eerste stap: neem contact op met het buurtteam of de gemeente. U kunt zelf kiezen waar u het liefst geholpen wordt. De hulp is altijd gratis.
Ben je jonger dan 27 jaar? Kijk dan op Hulp bij geldzorgen voor jongeren.
Hulp via het buurtteam
Het buurtteam helpt u bij geldzorgen. Samen met u kijkt het buurtteam welke hulp het beste bij u past. Hebt u hulp bij schulden nodig? Dan regelt het buurtteam dat u die hulp krijgt van de gemeente. Op de pagina Hoe werkt hulp bij schulden van de gemeente? leest u daar meer over. U kunt bij het buurtteam langsgaan, of het buurtteam bellen of e-mailen.
Hulp van de gemeente
U kunt zich voor hulp op deze manieren aanmelden:
- met het aanmeldformulier (geen DigiD nodig).
Meld u aan voor hulp van de gemeente - stuur een e-mail naar: hulpbijschulden@utrecht.nl.
- bel naar Werk en Inkomen van de gemeente via 14 030.
- kom langs bij het servicepunt in de hal van het stadskantoor. En meld u aan voor hulp. Daarna belt een medewerker u terug om u verder te helpen. Het servicepunt is geopend van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur. Het adres is Stadsplateau 1.
De Geldzaak
Hebt u vragen of zorgen over geldzaken? Dan kan de Geldzaak u ook gratis helpen met informatie en advies. Ga langs, stuur een whatsapp, e-mail of bel. Kijk voor alle informatie op de Geldzaak.
Waarbij kunt u hulp krijgen?
Het buurtteam en de gemeente helpen u bijvoorbeeld in deze situaties:
- U maakt zich zorgen over geld
- U kunt uw rekeningen niet betalen
- U hebt veel post die u niet meer openmaakt
- U hebt een brief gekregen die u niet begrijpt (bijvoorbeeld van de belasting, gemeente Utrecht, energiebedrijf of verzekering)
- U krijgt post van een incassobureau en u weet niet wat u moet doen
- U hebt achterstand in het betalen van de huur, energie, stadsverwarming of water
Situaties waarin u op een andere manier hulp of advies vraagt
In sommige situaties is het anders. Hieronder staat hoe u dan hulp of advies kunt vragen.
Bel dan direct naar Werk en Inkomen van de gemeente via 14 030.
De informatie op Zelf geldzorgen oplossen helpt u bij het op orde maken van uw geldzaken.
Bent u hulpverlener, intermediair? Dan kunt u verwijzen naar de gemeente. De contactgegevens vindt u hierboven. Bent u beschermingsbewindvoerder of curator? Dan kunt u uw cliënt rechtstreeks aanmelden voor schulddienstverlening.
Lees meer op Zorgprofessionals.utrecht.nl
Kijk voor informatie over hulp die u kunt krijgen op pagina Hulp voor gedupeerden van de toeslagenaffaire.
Hulp en contact Werk en inkomen
Telefoon
14 030
Bereikbaar maandag tot en met vrijdag
9.00 - 17.00 uur